Главное
Подбирайте упаковку под товар и схему продаж. Размер в карточке проверяйте по полностью подготовленной единице.
Сначала определите, что именно упаковываете
Разделите три уровня: упаковка производителя, индивидуальная защита продаваемой единицы и транспортная тара для партии. Красивая заводская коробка не всегда выдерживает складскую обработку и перевозку. Внешняя коробка с несколькими товарами не заменяет защиту каждого из них.
До покупки материалов откройте требования Ozon для своей категории и модели. Проверьте ограничения на размеры, массу и специальные товары. Единого рецепта «всё в пакет» нет: текстиль, стекло и флакон с жидкостью требуют разных решений.
Чем отличаются FBO, FBS и realFBS
При FBO на склад отправляется партия. Подготовьте каждую единицу и транспортные места по правилам поставки. Защита должна выдерживать не только дорогу до ворот, но и дальнейшее хранение и обработку. Не закладывайте необходимость доупаковки площадкой без подтверждённого условия.
При FBS отправление собирается после заказа и передаётся Ozon для доставки. При realFBS доставку организует продавец с выбранным перевозчиком. В последнем случае проверяйте одновременно требования площадки к заказу и правила перевозчика к грузу; одно не отменяет другое.
Материал выбирают по риску повреждения
Текстиль защищайте от загрязнения и влаги, а комплектность проверяйте до закрытия пакета. Для товара с острыми деталями предусмотрите защиту выступов. Пакет не должен рваться от собственного содержимого при обычном перемещении.
Стекло и керамику отделяйте от стенок коробки амортизирующим материалом. Детали не должны ударяться друг о друга. У жидкостей проверьте герметичность, фиксацию крышки и дополнительную защиту от протечки по правилам категории. Надпись «хрупкое» сама по себе не удерживает предмет внутри.
Этикетка должна читаться после упаковки
Печатайте идентификатор для нужного товара или отправления. Разместите его на ровной доступной поверхности: сгиб, шов и край коробки ухудшают считывание. Не закрывайте код непрозрачным материалом и не оставляйте рядом старые транспортные этикетки.
Проверьте сканером или другим штатным средством склада несколько готовых единиц из партии. Маркировка маркетплейса не заменяет обязательную товарную маркировку, если она требуется для категории. Порядок работы с ней нужно отдельно проверить по действующим правилам.
Контрольный образец до массовой упаковки
Соберите один полностью готовый товар: изделие, защиту, коробку или пакет, все этикетки. Измерьте наружные габариты и массу. Сравните их с данными карточки и требованиями модели. Зафиксируйте состав материалов и фотографию образца для упаковщиков.
Затем проверьте, что предмет не болтается, края не выступают, комплект не распадается, а этикетка читается. Для дорогих или уязвимых товаров предусмотрите согласованную проверку упаковки. Не считайте несколько удачных доставок доказательством, что защита подходит любому маршруту.
Что включить в задание фулфилменту
Укажите артикул, состав комплекта, материалы, расположение этикетки и особые условия. Приложите образец и критерии брака. Фраза «упаковать как обычно» не помогает, если у разных сотрудников разное представление об обычной упаковке.
Согласуйте стоимость операций и материалов по отдельности. Небольшое уменьшение коробки может изменить расходы на доставку и хранение, но экономить за счёт защиты товара нельзя. Начните с пробной партии и проверьте результат до обработки всего остатка.
Частые вопросы
Можно использовать коробку повторно?
Только если её состояние и оформление соответствуют действующим требованиям модели и перевозчика. Старые коды и следы повреждений нужно исключить.
Кто отвечает за выбор материала?
Это нужно согласовать до работ: кто утверждает образец, закупает материал и проверяет готовую единицу.
Источники и актуальность
Ozon Seller: «Упаковка товара на Ozon: требования по FBO, FBS и realFBS».
Размеры, масса и специальные ограничения проверяются в действующей инструкции выбранной категории.
Проверено при подготовке: 11.11.2026. Операционные условия уточняйте перед каждой поставкой.