Главное
В FBS продавец отвечает за остаток и подготовку заказа, Wildberries — за доставку после передачи по условиям модели.
Как проходит заказ
Покупатель оформляет заказ на Wildberries. Продавец получает сборочное задание, находит товар, проверяет комплектность, упаковывает и маркирует его. Затем передаёт отправление в доступную точку WB. Дальнейшая доставка идёт через инфраструктуру площадки.
Хранить товар можно на своём складе или у фулфилмент-оператора. Передача операций партнёру не делает модель FBW: запас по-прежнему находится вне склада маркетплейса. Важно, чтобы партнёр получал задания вовремя и возвращал корректные статусы.
Когда стоит рассмотреть FBS
Модель удобно оценить для теста ассортимента, общего запаса нескольких каналов или позиций, которые не хочется заранее распределять по складам площадки. Это рабочие сценарии для расчёта, а не обещание экономии: расходы зависят от товара и частоты заказов.
Слабое место FBS — регулярная сборка и передача. Если заказы появляются каждый день, отгрузка раз в неделю не решает задачу. Перед запуском оцените, кто работает в выходные, как обрабатывается рост заказов и что произойдёт при сбое обмена данными.
Что подготовить в кабинете и на складе
Проверьте доступность модели для товара и текущие ограничения. Подготовьте карточки, создайте склад продавца, настройте точку передачи и внесите фактические остатки. Точные шаги выполняйте по актуальной инструкции WB Partners: интерфейс и условия могут измениться.
На физическом складе присвойте товару понятное место хранения. Разделите годный товар, брак, возвраты и уже зарезервированные заказы. Остаток в кабинете должен означать количество, которое действительно можно собрать и передать, а не число из последней закупки.
Ежедневный порядок работы
Назначьте ответственного за новые задания и крайние сроки. Зафиксируйте внутреннее время завершения сборки раньше внешнего срока передачи. Заложите запас на печать этикеток, погрузку и дорогу; размер запаса определите по своему маршруту.
Перед закрытием отправления сверьте артикул, размер, цвет и комплект. После сдачи проверьте подтверждение приёма. Если статус не изменился, разберитесь в тот же день: выезд машины со склада ещё не означает, что заказ принят площадкой.
Какие расходы считать
Сведите в один расчёт услуги маркетплейса по вашей категории, хранение и учёт, сборку, материалы, доставку до точки передачи и возвраты. У фулфилмент-оператора уточните минимальный платёж и дополнительные операции. Дешёвая сборка может сопровождаться отдельной платой за каждое вложение.
Сравнивайте модели на одинаковых исходных данных: один товар, одинаковый объём продаж и период. Учитывайте невыкупы, повторную упаковку и время сотрудников. Не делайте вывод, что FBS всегда дешевле FBW, по одной строке тарифа.
Как передать FBS оператору
В техническом задании нужны список товаров, суточный объём и пики, точка передачи, график работы и способ получения заказов. Отдельно согласуйте обновление остатков и действия при отмене: товар не должен оставаться зарезервированным после снятого заказа.
Запустите несколько контрольных заказов в рамках согласованного теста. Проверьте путь задания, подбор, этикетку, передачу и статус. К полномасштабной работе переходите, когда понятны ответственные и порядок разбора ошибок, а не только подписан тариф.
Частые вопросы
FBS означает доставку своими силами до покупателя?
Нет. В этой модели заказ передают WB. Модели с доставкой продавцом устроены иначе.
Можно совмещать FBS и FBW?
Площадка допускает сочетание моделей. Для конкретного ассортимента проверьте ограничения и разделите учёт доступных остатков.
Источники и актуальность
WB Partners: «Модель продаж „Маркетплейс“ (FBS)», «Как создать склад продавца», «Упаковка товаров для модели FBS».
Срок конкретного заказа и финансовые условия проверяются в кабинете продавца.
Проверено при подготовке: 11.11.2026. Операционные условия уточняйте перед каждой поставкой.